Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen
SIA AINARS CINKUSS, Registrierungsnummer 54103035051, Adresse: Parka iela 2, Jaungulbene, Jaungulbenes pag., Gulbenes nov., LV-4420, im Folgenden - der Online-Shop - stellt die auf der Website verfügbaren Inhalte und Waren/Dienstleistungen gemäß den nachstehend aufgeführten Nutzungsbedingungen bereit.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn der Verbraucher Waren/Dienstleistungen über die Website erwirbt, gilt diese gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den Gesetzen der Republik Lettland, die den Fernabsatzvertrag regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das „Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte“ der Republik Lettland, die Verordnungen des Ministerkabinetts der Republik Lettland „Verordnungen über Fernabsatzverträge“ usw.
- Einkäufe tätigen
Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop angebotenen Produkte sind neben den Produkten angegeben.
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und wählen Sie die passende Versandart. Der Gesamtpreis inklusive Versand wird Ihnen anschließend angezeigt. Bezahlen Sie Ihren Einkauf, um Ihre Bestellung abzuschließen.
- Zahlungsregeln
Die Abrechnungswährung auf der Website ist Euro. Der Kauf kann über die folgenden Zahlungsmethoden der Zahlungsplattform makecommerce.lv, Maksekeskus AS, bezahlt werden:
Fügen Sie die Zahlungsmethoden hinzu, die Ihr Online-Shop verwenden wird:
- Lettische Online-Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
- Visa/Mastercard-Zahlungen
Hinweis! Bitte bestätigen Sie die Bestellung bei Verwendung der Online-Banking-Zahlungsmethode und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Zurück zum Händler“.
Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden an das lizenzierte Zahlungsinstitut Maksekeskus AS übermittelt.
Der Vertrag tritt mit erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Online-Shops in Kraft. Sollte die Bestellung aus irgendeinem Grund nicht ausgeführt werden können, wird der Käufer darüber informiert und der gezahlte Betrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.
- Lieferbedingungen
Die Waren werden in die meisten europäischen Länder, die meisten USA und nach Kanada geliefert (bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob wir auch in Ihr Land liefern). Die Lieferung erfolgt per Kurierdienst (DPD, TNT oder FedEx), in seltenen Fällen per Post. Sämtliche Gebühren und Steuern, die für den Empfang der Sendung am Lieferort anfallen, sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Lieferung an die vom Käufer angegebene Adresse erfolgt innerhalb von 2–12 Werktagen (abhängig vom Zielland). In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, die Ware bis zu 45 Kalendertage nach Benachrichtigung des Kunden zu versenden.
- Widerrufsrecht
Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt zurückzuweisen. (Je nach Produkt besteht möglicherweise kein zwingendes Widerrufsrecht; in diesem Fall muss der Grund für die Ablehnung klar angegeben und erläutert werden.) Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht in Anspruch nehmen zu können, dürfen die Waren nur bestimmungsgemäß verwendet werden. Der Verbraucher ist während der Widerrufsfrist für die Erhaltung der Qualität und Sicherheit der Waren verantwortlich. Bei unsachgemäßer Verwendung oder Beschädigung der Waren, beispielsweise durch Vernachlässigung der Waren während des Gebrauchs oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, Verlust oder erhebliche Beschädigung der Originalverpackung, hat der Online-Shop das Recht, den Erstattungsbetrag entsprechend der Wertminderung der Waren zu mindern.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsformular einreichen, das Sie uns schriftlich unter acshop@inbox.lv zusenden können.
Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Grund für die Rücksendung ist, dass das Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder beschädigtes Produkt).
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Ablehnungsformulars an den Online-Shop, an den Verkäufer zurückzusenden. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle im Rahmen des Fernabsatzvertrags geleisteten Zahlungen.
Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung zurückzuhalten, bis er vom Käufer die Bestätigung über die Rücksendung der Ware(n) erhalten hat. Hat der Käufer eine andere Versandart als die im Online-Shop angebotene günstigste gewählt, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die dadurch entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
Der Online-Shop haftet nicht für Verzögerungen bei der Erfüllung von Verpflichtungen oder deren Nichterfüllung oder sonstige Arten der Nichterfüllung, die auf Umstände und Hindernisse zurückzuführen sind, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Online-Shops liegen.
Der Online-Shop behält sich das Recht vor, den Verkauf der Ware zu verweigern und die Rückgabe der Ware vom Käufer zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis aufgrund eines Fehlers deutlich niedriger ist als der Marktpreis.
- Verbraucherrechte bei mangelhaften Waren
Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Ware mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung an den Kunden auftreten oder bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, sofern dies nicht den Eigenschaften oder Mängeln des Falles widerspricht. Der Käufer muss den Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels, informieren, d. h. eine Reklamation einreichen. Die Reklamation kann per E-Mail an acshop@inbox.lv gerichtet werden.
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer auftreten. Weist die gekaufte Ware Mängel auf, die der Verkäufer zu vertreten hat, hat der Käufer das Recht, die Beseitigung der Mängel oder einen kostenlosen Umtausch gegen neue Ware zu verlangen.
Ist eine Reparatur oder ein Ersatz der Ware nicht möglich, erstattet der Verkäufer dem Käufer alle im Fernabsatzvertrag vorgesehenen Zahlungen. Der Verkäufer beantwortet die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich.
- Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers
Der Online-Shop verarbeitet ausschließlich die vom Käufer bei der Bestellung von Waren eingegebenen personenbezogenen Daten, wie z. B. Name, Nachname, E-Mail-Adresse usw.
Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an den/die Transportdienstleister, um die Zustellung der Waren zu gewährleisten.
Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, unsere Marketingmitteilungen, einschließlich Neuigkeiten, zu erhalten, kontaktieren wir Sie gegebenenfalls mit Informationen zu unseren Dienstleistungen und aktuellen Angeboten. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für Marketingmitteilungen angegeben haben. Sie können dem Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen, indem Sie uns eine E-Mail an acshop@inbox.lv senden.
- Streitbeilegungsverfahren
In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, verpflichten sich Käufer und Verkäufer zur Einhaltung der in der Republik Lettland geltenden Gesetze und Vorschriften.
Die Parteien regeln alle Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Käufer durch gegenseitige Verhandlungen oder Korrespondenz. Sollte eine Einigung auf diesem Wege nicht möglich sein, wird die Streitigkeit vor einem Gericht der Republik Lettland unter Beachtung der Gesetze und Vorschriften der Republik Lettland verhandelt. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können dem Verbraucherschutzzentrum oder einem Gericht der Republik Lettland zur Entscheidung vorgelegt werden.
Der Käufer hat außerdem das Recht, sich an die Streitbeilegungsinstitutionen der Europäischen Union zu wenden.